İstifadə qaydaları

Bu saytdan istifadə edərkən, Siz:

1) Qaydaları oxuduğunuzu və başa düşdüyünüzü təsdiq edirsiniz

2) Qaydaların bütün qanuni müddəalarına əməl edirsiniz və onları təsdiqləyirsiniz

Xahiş edirik xidmətimizdən istifadə etməzdən öncə Qaydaları diqqətlə oxuyasınız. Qaydalarla razı deyilsinizsə, bu saytı tərk etmə hüququna maliksiniz.

İstifadə qaydalarını istənilən vaxt yeniləmək və dəyişdirmək hüququmuzu qoruyuruq, buna görə də saytdan istifadə etməzdən öncə onlara bir daha nəzər yetirməyi unutmayın.

 

Geri qaytarılma və sifarişin ləğv olunması siyasəti

Sizin üçün topladığımız malları aldığınız üçün təşəkkür edirik. Hər hansı bir mağazada olduğu kimi, Passage Shop mağazasının da geri qaytarılma və sifarişin ləğv olunması siyasətinə tətbiq olunan şərtlər var.

Onlayn qaytarılma prosesinə başlamazdan öncə aşağıdakı şərtlərlə tanış olmalısınız:

  • Alıcı lazımi keyfiyyətli qeyri-ərzaq malını, malın alınma günü sayılmamaq şərti ilə, 14 gün ərzində dəyişdirmək və (və ya) geri qaytarmaq hüququna malikdir.
  • Qaytarılmış məhsulun alınmasından sonra 3-21 gün ərzində pulunuzu sizə qaytaracağıq.
  • Zədələnmiş malların qaytarılması həyata keçirilmir. Malları geri qaytarmağa cəhd etsəniz, onları ya özünüz bizə göndərməlisiniz və ya çatdırılma xərclərini ödəməli olacaqsınız.
  • Malları geri qaytardıqda və ya dəyişdirdikdə, satışa dair qəbzləri və digər sənədləri bizə təqdim etməlisiniz. Əks halda malı dəyişdirmək və ya geri qaytarmaq mümkün olmayacaq.
  • Azərbaycan Respublikasi Nazirlər Kabinetinin Qərarına əsasən Azərbaycan Respublikası ərazisində pərakəndə ticarət obyektlərində dəyişdirilməli olmayan malların siyahısında göstərilmiş mallar geri qaytarılmır və dəyişdirilmir.

Yuxarıda göstərilən vaxt ərzində məhsulu müəyyən səbəblərə görə qaytara bilmirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın.

 

Məxfilik siyasəti

Şəxsi məlumatlarınızın məxfiliyini və təhlükəsizliyini qorumağa 100% sadiq oluruq. Məxfiliyinizin əhəmiyyətini qiymətləndiririk və ona hörmət edirik. Hər hansı bir sualınız yaranarsa və ya Sizin haqqınızda məlumatları necə topladığımız, istifadə etdiyimiz, saxladığımız və ötürdüyümüz barədə daha ətraflı məlumatı əldə etmək istəyirsinizsə, [email protected] ünvanı vasitəsi ilə dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.

Haqqınızda topladığımız məlumatları – adınız, ödəniş ünvanı, çatdırılma ünvanı, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi və ödəniş haqqında məlumatları inzibati və işgüzar məqsədlər üçün istifadə edirik (Sizinlə əlaqə saxlamaq və sifarişinizi təsdiq etmək üçün).

Müştərilərimizin kredit və debet kartları haqqında məlumatlarının təhlükəsizliyini artırmaq üçün, icazəsiz sifariş cəhdlərini müəyyənləşdirmək və qarşısını almaq üçün ixtisaslaşdırılmış təhlükəsizlik xidmətlərindən istifadə edirik.

Şəxsi məlumatları idarə etmək üçün şəxsi hesabınıza keçin. Məxfilik siyasətimizə uyğun olaraq, kredit və ya debet kartlarınız haqqında məlumatı serverlərimizdə saxlamırıq.